Brindamos servicios de mantenimiento y soporte técnico especializado para garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica. Nuestro equipo acompaña a los clientes antes, durante y después de la implementación, ofreciendo atención oportuna, diagnóstico técnico y soluciones que minimizan el impacto de cualquier incidencia.
Servicios incluidos:
- Soporte técnico especializado 24/7
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Soporte para plataformas y sistemas OEM
- Especialistas en redes ópticas y tecnologías DWDM
- Homologación y validación de equipos
- Troubleshooting y diagnóstico avanzado
- Pruebas de capacidad, rendimiento y software
- Soporte técnico en campo
- Monitoreo y atención de incidencia